Procédure à suivre

	Votre matériel Votre matériel doit nous parvenir pour subir un diagnostic. Pour cela, vous devez choisir un de nos services ici : Urgent (12 à 24h ouvrées), Express (48 à 72h ouvrées) ou Standard (8 à 15 jours ouvrés).
	Formulaire de dépôt / envoi de matériel Compléter en ligne le formulaire de dépôt ici, envoyez-nous le tout par transporteur ou coursier - ou venez nous les déposer en main propre uniquement sur rendez-vous au 0561856248.
	Réception matériel Après réception de votre matériel, un compte personnel est créé sur l'Espace client qui vous permettra de suivre l'évolution de votre dossier en tant réel à 100%.
	Compte rendu Dans le délai du service que vous avez choisi, il vous sera communiqué, un compte rendu/devis vous détaillant la nature de la panne détectée, le forfait concerné ainsi que un Listing des données restaurables s'il s'agit d'une panne logique ou physique de 1er degré.

Attention !

Le dépôt et le retrait du matériel se font uniquement sur rendez-vous .

Merci de nous contacter au 0561856248 du (Lun–Ven 10h–19h, Sam 10h–13h).