DEVIS AUTOMATIQUE EN LIGNE
PAIEMENT DE DIAGNOSTIC
Procédure à suivre
Découvrez en 4 étapes le déroulement de votre dossier, de la réception de votre matériel jusqu'au compte rendu détaillé.
Votre matériel
Votre matériel doit nous parvenir pour subir un diagnostic. Pour cela, vous devez choisir un de nos Services ici : Urgent (12 à 24h ouvrées), Express (48 à 72h ouvrées) ou Standard (8 à 15 jours ouvrés).
Formulaire de dépôt / envoi de matériel
Complétez en ligne le Formulaire de dépôt ici, envoyez-nous le tout par transporteur ou coursier — ou venez nous les déposer en main propre uniquement sur rendez-vous au 05 61 85 62 48.
Réception matériel
Après réception de votre matériel, un compte personnel est créé sur l'Espace client, qui vous permettra de suivre l'évolution de votre dossier en temps réel à 100 %.
Compte rendu
Dans le délai du service que vous avez choisi, il vous sera communiqué un compte rendu / devis vous détaillant la nature de la panne détectée, le forfait concerné, ainsi qu'un Listing des données restaurables s'il s'agit d'une panne logique ou physique de 1er degré.
Un dépôt en main propre n'est possible que sur rendez-vous préalable au 05 61 85 62 48.