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Récupération de données

& vos données reprennent vie

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Voici la procédure à suivre en fonction des symptomes :
  • Votre support fait un bruit inhabituel (claquement métallique pour les disques durs) ou émet une odeur suspecte après avoir subi un choc électrique (brûlé) : éteindre l’ordinateur ou le support immédiatement et surtout ne pas le redémarrer.

  • Votre support est reconnu ou illisible (Certains de vos fichiers sont inaccessibles, vous avez perdu une partition, effacé ou supprimé un fichier, formaté votre support…).

  • Vous avez accès à vos données mais vous ne pouvez pas les copier ou le transfert est très lent.

  • Dans tout ces cas, ne tentez rien, vous risqueriez de rendre difficile, partielle, voir impossible la récupération de vos données.

Ce qu’il ne faut pas faire :
- Installer quelque logiciel que ce soit sur le matériel en panne,
- Réecrire des données dessus,
- Tenter d’ouvrir vous-même votre disque dur. La moindre poussière à l’intérieur endommagerait irrémédiablement le fonctionnement de ce dernier.

Pas de panique !

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